访爱索特植物园艺(上海)有限公司总经理埃瑞克
韶月韩韵
爱索特从年开始进入中国市场,如今已占据中国市场75%的份额,稳坐凤梨种苗交易的头把交椅。中国也成为爱索特最大的海外市场。前不久,记者来到爱索特位于上海的生产基地,听总经理埃瑞克讲述了对中国市场的一些感受。
在面积达2.1万平方米的温室内,各个品种的凤梨种苗整齐划一,全部实现了标准化生产。这里的种苗不仅供应中国市场,而且出口到整个欧洲。埃瑞克认为,爱索特的竞争优势是显而易见的,他将其归结为4点,即适合中国市场的品种,拥有最佳的品质,提供完善的销售及售后服务,最具竞争力以及公开透明的产品价格。
注重品质是爱索特一贯的要求。除了拥有优质的母本来源以及过硬的组培技术,爱索特在组培管理、温室管理等方面都严把质量关。如果说好的产品是爱索特赢得市场的“硬件”,那么与客户紧密联系、做好售后服务就是爱索特赢得客户信任的一个重要“软件”。多年来,爱索特一直坚持定期访问客户,帮助他们解决困难。不论客户提出的是技术上还是销售上的问题,爱索特都会第一时间让专家前往帮助解决。正是由于真诚、周到的服务,爱索特得到了越来越多客户的认可,客户数量从年的七八家发展到目前的多家,许多客户成为爱索特的忠实合作伙伴。
今年爱索特有个较大动作,就是与KPHolland公司合作,将姜黄花、白掌、长寿花等产品引入中国,并在第17届中国国际花卉园艺展览会上精彩亮相。对于如何做大凤梨市场,让凤梨走进更多家庭,埃瑞克希望在中国也能建立一个关于凤梨的行业协会。如欧洲的凤梨行业协会可以根据各会员的生产规模收取一定会费,在电视、时尚杂志等媒体上推广,来提升大众对凤梨的整体认知度,并且了解如何在家里更好地摆放和养护。这对提升凤梨整个行业都是非常有利的。
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